Versandrichtlinien

Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands. Wir versenden Ihre Bestellung aus Köln in Deutschland. Abhängig von Produktart und Bestellumfang erfolgt der Versand mit DPD, UPS oder per Spedition. Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt montags bis freitags. Der Annahmeschluss für eingehende Bestellungen liegt bei 12:00 Uhr Ortszeit.

 

Versandkosten und Lieferoptionen

Deutschland

  • Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.
  • Für Produkte ohne individuellen Druck: Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 0–1 Werktagen. Die anschließende Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Die Gesamt-Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage.
  • Für Produkte mit individuellen Druck: Nach Ihrer Druckfreigabe beträgt die Bearbeitungszeit 5-15 Werktage. Die anschließende Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Die Gesamt-Lieferzeit beträgt 7-18 Werktage.


 

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link). Über diesen Link können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch direkt über unseren Online-Shop verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Versanddienstleister einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

 

Nicht erhaltene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein, Sie diese jedoch nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Prüfen Sie zunächst, ob die Sendung bei Nachbarn, im Hausflur oder an einem sicheren Ablageort abgelegt wurde.

  • Kontaktieren Sie ggf. den Versanddienstleister direkt mit Ihrer Sendungsnummer.

  • Sollte die Sendung weiterhin unauffindbar sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Wir unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister und prüfen den Vorgang schnellstmöglich.

 

Zuletzt aktualisiert: 19.03.2026